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Droit d'auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle

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Avertissement

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Limitation de responsabilité

DEXTER Paris ne peut, en aucun cas, être tenu responsable de tout dommage réel, direct, indirect ou spécial à tout dommage ou dommage de quelque nature que ce soit, même si la société a déjà été informée de la possibilité de tels dommages, que ce soit dans contexte d'une action contractuelle, d'une blessure ou de toute autre situation résultant de l'utilisation, de l'impossibilité d'utiliser ou de la mise en œuvre d'informations, de produits ou de documents sur ce site. Certains tribunaux n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que certaines ou toutes les limitations mentionnées ci-dessus peuvent ne pas être exécutoires.

 

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Cookies

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Acceptation et annulation de commande

Votre réception d'une commande électronique ou autre confirme d' acceptation de votre commande ne constitue pas une confirmation de notre offre de vente. Nous nous réservons le droit de vous accepter, de refuser ou de limiter votre commande pour quelque raison que ce soit, aussi dans le cas ou votre carte de crédit a été débitée. Le cas échéant, votre commande sera remboursée dans le mode de paiement d'origine. Si votre carte de crédit a été débitée et que votre commande est annulée, nous vous rembourserons immédiatement le montant de votre carte de crédit et vous informerons que votre commande a été annulée.

 

Disponibilité des produits

Les produits vendus en ligne sont soumis à la disponibilité des produits au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits que nous fournissons et / ou de ne fournir qu'une partie de la commande ou de fractionner les commandes. Nous nous réservons également le droit de modifier les conditions ou la durée d'une offre spéciale ou d'une promotion. Nous vous informerons si nous sommes dans l'impossibilité de traiter votre commande.

L'état de disponibilité d'un produit peut être incorrect. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informons et nous annulons votre commande.

 

Couleurs

Nous avons fait de notre mieux pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs des produits présentés sur le site web www.dexter-paris.com. Cependant, comme les couleurs que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs de votre moniteur sera exact.

 

Prix et paiement

Nous vérifions constamment l'exactitude des prix indiqués, sans pouvoir garantir l'absence absolue d'erreurs. Si une erreur dans le prix d'un article apparaît, nous vous donnerons la possibilité de reconfirmer l'achat du produit au prix correct ou annuler la commande. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée. Nous n'avons aucune obligation de vendre un produit à un prix incorrect, même si le récapitulatif de commande vous a déjà été envoyé. En Europe, le prix des produits est exprimé sur le site en € (euros) et comprend les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix.

Vous pouvez payer par carte. Pour commander en ligne, seules les cartes suivantes sont acceptées:

• visa

• mastercard

• american express

Le montant de la transaction est débité sur la carte de paiement sélectionnée seulement après vérification des données de la carte, réception de l'autorisation de débit de la société émettrice de la carte, et confirmation de la disponibilité du produit par nos soins. Le compte bancaire est débité lors de la transaction. Pour des raisons de sécurité, le nom et l'adresse de facturation doivent être identiques à ceux de la carte de paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande ne répondant pas à ces critères. Pour les retours, les remboursements sont effectués selon les mêmes conditions de paiement prévues pour l'achat. Aucun bon n'est émis.

 

Conclusion de vente

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez du service client de l'entreprise un e-mail confirmant que nous avons reçu votre commande; Dès la réception de cet e-mail, la vente sera considérée comme conclue pour les produits mentionnés. Vous devriez vérifier le contenu de cet e-mail dès que possible et signaler immédiatement toute erreur ou omission.

 

Suivi de la commande

Une confirmation d'expédition est envoyée par mail dès l'envoi de la commande, permettant de suivre l'état de livraison du colis. Pour toute question concernant une commande en ligne, veuillez contacter dexter@dexter-paris.com.

 

Expédition et livraison

Les articles commandés en ligne sont expédiés dans les 72 heures à partir de notre entrepôt de la boutique en ligne. Modes de livraison: par Colissimo ou autres transporteurs spécialisés. Les frais de port sont à votre charge, et seront affichés lors de votre commande. S'il vous plaît noter que si votre adresse de livraison est en dehors de l'UE, vous serez soumis à des droits d'importation conformément à vos lois et règlements personnalisés.

L'expédition des produits achetés ne sera effectuée qu'après le paiement du montant dû par le client. Dans le cas où, pour une raison quelconque, le débit des montants dus par le Client devient impossible, le processus de vente sera automatiquement annulé et la vente annulée, comme par avis à envoyer au Client. Dans le cas où un ou plusieurs produits sont indisponibles et que le client a décidé de ne pas annuler complètement sa commande, seul le prix et les frais de port afférents aux Produits disponibles seront facturés.

Les commandes seront expédiées du lundi au vendredi, sauf les jours fériés et fêtes nationales. Nous ne serons pas tenus responsables des retards de livraison imprévisibles. Les produits achetés sur le site seront livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur et la signature d'un adulte de 18 ans ou plus sera exigée au moment de la livraison.

Il n'y aura pas de livraison aux boîtes postales et dans ce cas les commandes ne seront pas traitées. Au moment de la livraison des produits, veuillez vérifier: (I) que le nombre de colis livrés correspond au bon de livraison; (II) l'emballage est intact, ni mouillé ou altéré de quelque manière que ce soit, y compris pour les matériaux utilisés pour fermer l'emballage. Le client doit immédiatement contester les éventuels dommages aux emballages et / ou aux produits, ou une erreur dans le nombre de colis ou, le non-respect des indications, en plaçant une réserve écrite de contrôle sur le bon de livraison. Le risque de perte ou de dommage est transféré au client au moment de la livraison de la commande: la propriété est transférée à partir du moment où le paiement est reçu en totalité.

Si le client a demandé que le produit soit livré à un tiers dans le cas d'un cadeau, le client doit retourner les produits lui-même. Le tiers bénéficiaire de ce cadeau ne pourra pas effectuer ce retour.

 

Politique de retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande pour retourner les produits commandés.

Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente. Ils ne devront donc ni avoir été utilisés, ni lavés, ni abîmés.Les produits souillés, ou modifiés ne peuvent pas être acceptés et vous seront retournés à vos frais. Les remboursements ou les crédits ne seront pas traités tant que les articles ne seront pas retournés et inspectés par DEXTER Paris.

Les retours sont effectués uniquement selon la procédure ci-dessous:

vous devez joindre à votre colis le formulaire de retour précédemment complété qui a été joint à votre colis.

Vos produits doivent être retournés dans l'emballage d'origine. Envoyer le colis en utilisant toute méthode sécurisée et traçable, c'est-à-dire la livraison enregistrée / spéciale, et conserver votre preuve de réception d'affranchissement. Assurez-vous que votre colis est assuré et prépayé.

 

Erreurs / inexactitudes

DEXTER Paris met constamment à jour les informations publiées sur le site. Cependant, il est impossible de garantir que le site est exempt d'erreurs. Le site peut contenir des fautes de frappe, inexactitudes ou omissions, dont certaines peuvent concerner le prix et la disponibilité de l'article, la description de l'article lui-même ou le rendu de la couleur ou des motifs dus aux qualités techniques de l'équipement utilisé ( écran).

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Limitation de responsabilité

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